尊龙体育

职位1

亚马逊客服

2025-04-24 宣布
 深圳  |    - 亚马逊客服
收起
睁开

岗位职责::

1. 认真处理各跨境电商平台(亚马逊、、、Wayfair、、、TEMU自力站等)的客户咨询及投诉,,,提升客户知足度; ;;

2. 相识自身认真平台的绩效审核指标,,,持续监控,,,确保绩效指标处于正常水平且持续逐步提升; ;;

3. 网络并挂号客户反馈,,,精准提炼客户焦点问题,,,反馈至协作部分,,,并推动改善; ;;

4. 在充分熟悉营业的基础上,,,配合客户服务体验部总结并梳理事情流程规范,,,配合打造规范且高效的客服团队; ;;

5. 上级安排的其它事情; ;;

岗位要求::

1、、、本科及以上学历,,,英语六级或专四以上,,,能较好的读写; ;;

2、、、热爱客户服务事情,,,体贴客户体验及知足度; ;;

3、、、性格乐观向上,,,事情起劲自动,,,敢于接受挑战; ;;

4、、、较好的逻辑头脑,,,具有较强的执行力、、、相同以及应变能力,,,有较强的责任感和团队相助精神; ;;

5、、、接受优异应届结业生、、、实习生。。。

岗位投递邮箱 ::ryan@zhiyuantech.cn
【网站地图】
尊龙体育